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展馆流量猛增,智能机器人成“团宠”

发布时间:2023-02-15 15:28:54 浏览次数:392

穿山甲展馆机器人是穿山甲机器人结合展馆行业应用场景知识库,打造的展馆场景专属智能服务机器人。

能运用多种语言智能回答常见问题;以智能硬件为载体,提供展馆知识程序引导,展馆知识问题咨询,自定义模块(如针对不同行展馆,增加展馆介绍、查询展馆联系方式等内容)等功能和服务。

智能展馆机器人能替代部分人力解答常见展馆问题,将较大程度缓解展馆专业服务人员紧缺,服务成本较高等问题。


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主界面展示


展馆机器人显示屏为13.3寸电容触控屏,以下是屏显具体内容: 

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo及slogan;下部分区域为服务导航、展馆服务、会员中心、展馆周边、媒体服务,娱乐功能按钮(可更换)。


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核心功能

 

1531203682530967.png语音互动

根据展馆场景具体数据模型和海量知识库,向顾客解答各种业务咨询问题,把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色,对答如流。

 

1529916663405329.png宣传介绍

展馆机器人有强大的数据支撑,依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的专业展馆咨询服务。


1676881191105891.png日常聊天

机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。


1676881198353393.png定制业务

为展馆提供定制化业务模块,目前已为多家展馆中心提供了远程连线、展馆中心信息展示、联系我们、位置指引、展馆信息查询等多种定制化业务。

 

 

常见业务场景


迎宾引导

自动感应游客,并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音图片信息,推荐展馆场景参观路线。

 

业务讲解

可以主动去到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解,全方位展示展馆场景展品特色和相关服务内容。


循环宣讲

在不间断的团体参观活动中,机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全高效的宣讲接待工作。

 

 

落地案例


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